Termeni si Conditii

1. Dispoziții generale

Firma CarNOVA vă pune la dispoziție o gamă variată și diversificată de autoturisme care pot fi închiriate pe diferite perioade de timp. Închirierea unei mașini se face, în primul rând, prin completarea formularului de închiriere disponibil pe site-ul nostru. În formularul de închiriere veți specifica perioada de închiriere, locul de livrare și predare a mașinii, marca și modelul mașinii, o adresă de e-mail validă și un număr de telefon corect. În cel mai scurt timp după completarea formularului veți fi contactat de un agent, cu care veți stabili detaliile ce vor sta la baza contractului de închiriere.

Atunci când doriți să închiriați o mașină, consemnați că sunteți de acord cu termenii și condițiile firmei de închiriere CarNOVA. Completând formularul și rezervând o mașină de pe site-ul nostru, confirmați că ați citit și că sunteți de acord cu condițiile stipulate de către noi.

2. Prețul și modalitățile de plată

Prețul pentru închirierea unei mașini este stabilit în euro și va fi plătit integral în RON, în ziua închirierii mașinii, ținându-se cont de cursul BNR din ziua respectivă.

Modalitățile de plată disponibile sunt:

• Plata în numerar, în RON, la cursul BNR din ziua închirierii;
• Plata cu cardul de debit — plata va fi efectuată în LEI, la cursul BNR stabilit de emitentul cardului;
• Pentru închirierile pe termen lung se stabilește o rată lunară fixă, care nu va suporta fluctuații sau modificări pe durata închirierii.

Prețul de închiriere include: asigurarea RCA, taxa de drum (rovinieta), schimbarea anvelopelor în funcție de sezon, înlocuirea mașinii în caz de avarie, precum și asistență rutieră și tehnică 24/24. Prețul nu include taxe suplimentare în afara celor stabilite în contract.

La momentul livrării autoturismului se solicită o garanție (depozit), care se recuperează la returnarea mașinii, conform Politicii de retur/anulare.

Închirierea pe termen lung vă scutește de următoarele obligații: obținerea leasingului, taxe, asigurări, reparații și întreținere, plata pentru acest serviciu constând într-o rată lunară.

3. Condiții pentru închiriere

Vârsta minimă pentru închirierea unei mașini este de 21 de ani, iar permisul de conducere trebuie să aibă o vechime de minimum 1 an.

Pentru a închiria o mașină din flota noastră, trebuie să prezentați următoarele documente:

• Actul de identitate / pașaportul, în original — nu sunt acceptate copii;
• Permisul de conducere, român sau străin, în original — nu este acceptată copia.

Permisul de conducere deținut de client trebuie să corespundă categoriei autoturismului care urmează să fie condus.

La cerere, se poate opta și pentru un șofer adițional, condițiile contractuale pentru această opțiune rămânând neschimbate.

4. Dotări suplimentare

Clientul poate solicita dotări suplimentare pentru mașină: scaun pentru copil, sistem GPS, lanțuri auto, portbagaj portabil. Pentru aceste dotări suplimentare se percep taxe, în funcție de specificul acestora.

5. Obligațiile clientului și regulile de utilizare
6. Clientul va avea grijă să alimenteze mașina cu tipul de combustibil specific modelului și mărcii acesteia.
7. Clientul nu are voie să efectueze reparații asupra mașinii închiriate.
8. Clientul nu are voie să vândă sau să înstrăineze mașina închiriată.
9. Clientul nu va depăși numărul de pasageri permis legal în mașina închiriată.
10. În cazul unui furt, clientul trebuie să predea firmei de închiriere documentele autoturismului, cheile acestuia și raportul emis de autorități.
11. Clientul nu va folosi mașina pentru transportul de persoane în vederea obținerii de venituri, pentru transportul de substanțe toxice, în concursuri etc.
12. Clientul nu va aduce pagube de niciun fel autoturismului.
13. Clientul nu va folosi autoturismul în afara drumurilor publice.
14. Deplasarea în afara teritoriului României

Dacă doriți să ieșiți cu autoturismul închiriat în afara teritoriului României, veți avea nevoie de aprobări speciale din partea firmei de închiriere, iar acest lucru presupune costuri suplimentare. Orice încercare de a părăsi teritoriul țării fără aprobarea firmei de închiriere poate fi considerată furt și va fi raportată organelor de Poliție.

7. Accidente, daune și amenzi

În cazul unui accident, trebuie să declarați accidentul la Poliție, indiferent dacă sunteți victimă, vinovat sau doar implicat. Declarația de la Poliție este obligatorie pentru a stabili cine va suporta costurile de reparație ale mașinii.

Dacă accidentul este cauzat de client, reparația va fi suportată de către acesta. De asemenea, în cazul în care se constată că clientul a consumat alcool sau alte substanțe care au dus la tulburări, ori că mașina a fost condusă de un alt șofer decât cel autorizat, clientul este cel care va suporta costurile reparației.

În cazul în care mașina necesită anumite reparații, iar firma CarNOVA consideră că aceste defecțiuni s-au datorat clientului, acesta va suporta costul intervenției. Clienții care achiziționează și asigurare Casco pentru întreaga perioadă vor fi protejați.

Dacă încălcați regulile de circulație, sunteți responsabil pentru amenzile care vor sosi pe adresa firmei, acestea fiind transmise clientului, care are obligația de a le plăti.

  Termeni si conditii generale

Firma CarNOVA va pune la dispozitie o gama variata si diversificata de autoturisme care pot fi inchiriate pe diferite perioade de timp. Inchirierea unei masini se face in primul rand prin completarea formularului de inchiriere disponibil pe siteul nostru. In formularul de inchiriere veti specifica perioada de inchiriere, locul de livrare si predare a masinii, marca si modelul masinii, adresa de mail valida si un numar de telefon corect. In cel mai scurt timp, dupa completarea formualrului, veți fi contactat de un agent și veți stabili detaliile, care vor fi baza unui ulterior contract de inchiriere.
In contractul de inchiriere va fi specificat pretul de inchiriere care va include asigurarea RCA, taxa de drum, rovigneta, schimbarea anvelopelor in functie de sezon, inlocuirea masinii in caz de avarie, asistenta rutiera si tehnica 24/24 In cazul in care masina suporta anumite reparatii iar firma CarNOVA considera ca aceste defectiuni s-au datorat clientului, atunci acesta va suporta costul interventiei. Cei care achizitioneaza și asigurare Casco pentru întreaga perioada vor fi protejati.
Pretul pentru inchirierea unei masini este stabilit in Euro si va fi platit integral iin RON, n ziua inchirierii masinii, tinandu-se cont de cursul BNR din ziua respectiva. Daca inchirierea se face pe termen lung, atunci se va stabili o rata lunara care nu va suporta fluctuatii sau modificari pe durata inchirierii. Daca veti opta pentru plata inchirierii masinii prin intermediul cardului de debit, atunci plata va fi efectuata in LEI la cursul BNR stabilit de emitatorul cardului. Pretul nu va include taxe suplimentare in afara celor stabilite in contract.
De asemenea, clientul poate prelungi durata perioadei de inchiriere, fiind necesar acordul scris al firmei de inchiriere. O intarziere a predarii masini la timp fara anuntarea firmei de inchiriere poate aduce cu sine repercursiuni impotriva clientului. În momentul în care clientul nu are acordul asupra prelungirii termenului de inchiriere, atunci firma de inchiriere poate stabili un tarif diferit pentru zilele de intarziere. Totodata CarNOVA poate depune plângere penala pentru incalcarea contractului și tentativa de furt.
De asemenea, la momentul livrarii autoturismului, se solicita o garantie, ce se va recupera in momentul returnarii masinii. In cazul in care masina nu va fi returnata in bune conditii , atunci CarNOVA isi rezerva dreptul de a folosi garantia pentru a repara daunele aduse de client masinii pe perioada inchirierii.
Cand doriti sa inchiriati o masina, consemnati ca sunteti de acord cu termenii si conditiile firmei de inchiriere CarNOVA. Completand si rezervand o masina de pe site-ul nostru, confirmati ca ati citit si ati fost de acord cu conditiile stipulate de catre noi.
Trebuie sa stiti ca varsta minima pentru inchirierea unei masini este de 21 de ani, iar permisul trebuie sa aiba o vechime de minim 1 an.
Pentru a inchiria o masina din flota noastra, trebuie sa dispuneti de urmatoarele documente:
• Actul de identitate/ pasaportul in original – nu sunt acceptate copii
• Permisul de conducere, roman sau strain, in original – nu este acceptata copie
Permisul de conducere detinut de client trebuie sa corespunda categoriei de autoturism care urmeaza sa fie condus de client.
De asemenea, daca doriti, se poate opta si pentru sofer aditional, conditiile contractuale pentru aceasta optiune ramanand neschimbate.
Livrarea masinii de inchiriat se va face conform datelor stabilite in contract. Locatiile de livrare a masinii de inchiriat pot fi:
• Aeroportul Otopeni
• Sediul CarNOVA
• O locatie indicata de client si stabilita in prealabil cu agenții nostri
In urma intalnirii clientului cu agentul nostru, se va semna contractul de inchiriere, se va plati pretul de inchiriere si depozitul (garantia), iar clientul va intra in posesia autoturismului inchiriat.
In momentul in care autoturismul este predat clientului, acesta va avea o copie a certificatului de inmatriculare, asigurarea RCA si toate celelalte dotari corespunzatoare (trusa medicala, cric, etc). De asemeneam autoturismul va fi in stare perfecta de functionare, neavand defectiuni tehnice. Autoturismul va corespunde atat din punct de vedere estetic, cat si tehnic, contractului de inchiriere.
In momentul predarii autoturismului, clientul trebuie sa verifice si sa se asigure ca autoturismul corespunde termenilor contractuali si este dotat cu ce se sepcifica in contract. In cazul unei neconcordante, clientul va trebui sa anunte agentul si sa mentioneze aceste neconcordante in contract. In caz contrar, daca defectiunile sunt descoperite de client pe parcurs, acestea nu vor fi luate in considerare intrucat, se considera ca daca ati verificat autoturismul la preluarea acestuia si defectiunile nu au fost mentionate, autoturismul este in conformitate cu contractul semnat.
Returnarea autoturismului se face la ora si in ziua stabilita cu agentul de inchiriere. Autoturismul trebuie predat in stare buna, si cu rezervorul plin.
Clientul poate solicita unele dotari suplimentare pentru masina, si anume: scaun copil , sistem GPS, lanturi auto, portbagaj portabil. Pentru aceste dotari suplimentare se percep anumite taxe, in functie de specificul acestora.
Daca doriti sa iesiti cu autoturismul inchiriat în afara teritoriului Romaniei, atunci veti avea nevoie de anumite aprobari speciale de la firma de inchiriere, iar acest lucru va presupune si costuri supliementare. Clientul trebuie sa fie informat ca nu are voie sa paraseasca tara cu autoturismul inchiriat si orice incercare de a parasi teritoriul tarii fara aprobarea firmei de inchriat poate fi considerata furt si va fi raportat organelor de Politie.
In cazul unui accident, trebuie sa declarati accidentul la Politie, indiferent daca sunteti victima, vinovat, implicat. Declaratia de la Politie este obligatorie pentru a stabili cine va suporta costurile de reparatie ale masinii. Daca accidentul este cauzat de client, atunci reparatia va fi suportata de catre acesta. Si in cazul in care se constata ca clientul a consumat alcool sau alte pastile ce au dus la tulburari, sau ca masina a fost condusa de un alt sofer, clientul este cel care va suporta costurile reparatiei.
Daca veti incalca regulile de circulatie, sunteti de asemenea responsabil pentru amenzile care vor veni pe adresa firmei, acesta fiind trimise clientului care are obligatia de a le plati.
Inchirierea pe termen lung te va scuti de urmatoarele obligatii :obtinerea leasingului, taxe, asigurari, reparatii, intretinere, iar plata pentru acest serviciu va consta intr-o rata lunara.
Pentru autoturismul inchiriat exista anumite reguli, si anume:
1. Clientul va avea grija sa aliemnteze masina cu tipul de combustibil specific modelului si marcii acesteia
2. Clientul nu are voie sa efectueze reparatii asupra masinii inchiriate
3. Clientul nu are voie sa vanda sau sa intraineze masina inchiriata
4. Clientul nu va depasi numarul de pasageri permis legal in masina inchiriata
5. Clientul trebuie sa predea firmei de inchiriere, in cazul unui furt, documentele autoturismului, cheile acestuia si raportul emis de autorități.
6. Clientul nu va folosi masina pentru transportul de persoane in vederea obtinerii unor venituri, transportul de substante toxice, in concursuri, etc.
7. Clientul nu va aduce pagube de nici un fel autoturimului
8. Clientul nu va folosi autoturismul în afara drumurilor publice